Forums >> Compagnies Aériennes >> PERTE DE BAGAGES AFRIQIYAH :

SALUT A TOUS

JE REVIENS DU BENIN AVEC AFRIQIYAH AIRWAYS. Je n'est toujours pas récupéré mes bagages (ça fait 7 jours). Le service Litiges-bagages de Aéroport de Paris m'a dit que l'ensemble des personnes ayant porté réclamation pour le vol que j'ai pris n'ont toujours pas reçu leurs bagages. Ceux-ci sont très probablement restés à Tripoli en Libye (pays de la compagnie).
ADP m'a aussi dit que les retard de bagages par cette compagnie étaient fréquents, ils auraient des problèmes de traitement des volumes de bagages à Tripoli.

Si les bagages sont avérés définitivement perdus connaissez vous une combine pour être indemnisé au maximum.
MERCI D'AVANCE ET SVP NON A AFRIQIYAH.

Holà !
Tu n'es clairement pas le seul, un site a été créé pour recueillir le plus de témoignages possibles: http://stop.afriqiyah.free.fr
Infos à faire tourner: plus on sera nombreux...

En principe, c'est la convention de Varsovie qui règle ses problèmes.
Encore faut-il que la compagnie incriminée aie signé cette convention.
La règle absolue et de tout de suite se rendre au service "litiges bagages"
Ne pas attendre le prochain vol dans l'espoir de voir arriver vos bagages.
Argumenter du genre : mes clefs d'appartement son dans mes bagages à cause du fait que je ne peux pas les prendre en cabine à cause d'un objet pointu; etc, etc
Le mieux, c'est de voler avec une Cie qui respecte ses PAX.
Le bon marché peut-être trop cher...
Le lien ci-dessus est bon . D'autres que je recherche donne les indemnités minimales.
Je cherche et je complète.

Premier lien "Convention de Varsovie

www.dgac.fr/htlm/oservice/varsovie.pdf

(Message édité par nago le 02/10/2007 12h55)

ou va sur ce forum, il y a une rubrique spéciale http://www.crash-aerien.com/forum/index.php
mais a mon avis tu ne récuperera jamais tes bagages...