Air France: première compagnie à bénéficier d'OnAir :

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Air France: première compagnie à bénéficier d'OnAir
Article publié le 04/04/2006 à 18h39 par Vincent Lemaire

Début 2007, Air France sera la première compagnie aérienne à réceptionner un Airbus A318 neuf équipé du système OnAir permettant aux passagers d'utiliser leur téléphone portable en vol, sans perturber les instruments de navigation.

Pendant une période de six mois, de mars à septembre 2007, à bord de cet avion qui desservira l'Europe et l'Afrique du Nord, Air France testera ce nouveau service auprès des passagers. Il sera dans un premier temps limité aux échanges de données, avant d'être étendu au son.

Au cours de cette période, la Compagnie invitera ses passagers à se prononcer sur cette démarche et recueillera leurs observations grâce à un questionnaire qui leur sera remis pendant leur voyage. Les résultats de cette étude permettront de décider de l'extension éventuelle de ce service à d'autres avions de la flotte.

Ce service permettra aux passagers de :
- recevoir et envoyer des appels et des sms sur téléphone portable,
- recevoir et envoyer des e-mails sur ordinateur portable et assistant personnel,
- consulter des pages de type WAP/imode.

Les clients seront informés par un dépliant remis avant le vol (descriptif du service, mode d'utilisation, tarifs…) et une annonce faite à bord par le personnel de cabine.

« Air France saisit toutes les opportunités d'innovations technologiques pour les mettre au service de ses clients, en ayant toujours à cœur de préserver cette bulle de bien-être qui caractérise le voyage sur Air France » a déclaré Patrick Roux, Directeur du Marketing.
Source : Air France

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