Actualité aéronautique

JetBlue et United lancent Blue Sky

Article publié le 13 juin 2025 par David Dagouret

Blue Sky est une alliance basée autour des programmes de fidélité des deux compagnies.

Les compagnies aériennes américaines JetBlue et United Airlines ont annoncé une collaboration baptisée Blue Sky, basée sur leurs programmes de fidélité respectifs. L’objectif de cette collaboration est d'offrir aux passagers un accès élargi aux réseaux des deux compagnies, tout en leur permettant de cumuler et d’utiliser indifféremment leurs points TrueBlue ou leurs miles MileagePlus.

JetBlue, réputée pour sa présence forte sur les liaisons loisirs entre la côte Est et les Caraïbes, s’associe à United, qui opère l’un des réseaux long-courriers les plus étendus au monde. L’accord prévoit notamment que les membres des deux programmes puissent cumuler et utiliser leurs points ou miles sur la majorité des vols des deux compagnies, dès cet automne – sous réserve de validation réglementaire.

Blue Sky ne prévoit pas de partage de code. Chaque compagnie conserve donc son autonomie commerciale et ses numéros de vol. En revanche, leurs vols respectifs seront accessibles depuis leurs sites internet et applications mobiles, facilitant les réservations sur des itinéraires mixtes. Un accord d’interligne permettra aux passagers de transiter entre les deux réseaux avec une plus grande fluidité.

Cette nouvelle collaboration inclut également des bénéfices concrets pour les passagers fréquents : embarquement prioritaire, choix gratuit de sièges avec plus d’espace pour les jambes, première valise enregistrée offerte et possibilité de changements ou de stand-by le jour-même, y compris sur des vols opérés par la compagnie partenaire.

L’accord prévoit également un retour à plus long terme de United à l’aéroport JFK de New York, avec sept allers-retours quotidiens opérés depuis le Terminal 6 dès 2027, grâce à un accès aux créneaux fourni par JetBlue. Par ailleurs, les deux transporteurs échangeront huit créneaux à Newark, dans le cadre d’un échange jugé neutre.

Côté innovation, United adoptera aussi la plateforme Paisly de JetBlue, spécialisée dans la réservation de services annexes (hôtels, voitures, assurances…) pour renforcer son offre sur les canaux digitaux.

Pour Joanna Geraghty, CEO de JetBlue, cette alliance illustre une volonté partagée de « placer le client au cœur de la stratégie ». De son côté, Scott Kirby, CEO de United, y voit « une manière nouvelle d’élargir l’usage des miles MileagePlus » tout en s’associant à « une compagnie reconnue pour son produit de qualité ».

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Blue Sky est une alliance basée autour des programmes de fidélité des deux compagnies.

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